سوالات متداول

پس از افتتاح حساب در سایت فراچنج احراز هویت و تأیید حساب، کاربران محترم می توانند با استفاده از درگاه بانکی اقدام به شارژ حساب ریالی خود نمایند. پس از شارژ حساب، بلافاصله از قسمت خرید و فروش می توانند درخواست خرید ارز دیجیتال مورد نیاز خود را با حجم دلخواه در سایت ثبت نموده و سفارش خود را تکمیل نمایند. پس از تکمیل خرید، کیف پول مربوط به ارز دیجیتال خریداری شده به صورت اتوماتیک شارژ خواهد شد. سپس، امکان درخواست برداشت ارز دیجیتال از کیف پول اختصاصی هر کاربر میسر خواهد بود.

پس از افتتاح حساب در سایت فراچنج احراز هویت و تأیید حساب توسط مدیریت سایت، کاربران محترم می توانند با استفاده از آدرس اختصاصی، اقدام به انتقال ارز دیجیتال به کیف پول خود نمایند. پس از تأیید تراکنش در شبکه بلاک‌چین (blockchain)، در قسمت کیف پول مربوط به رمزارز انتقال یافته تی ایکس آیدی مربوط به تراکنش را وارد کرده و در صورت تایید رمزارز انتقالی شارژ می شود. پس از این مرحله، این امکان وجود دارد تا کاربر، درخواست فروش رمزارز مورد نظر خود را با حجم دلخواه ثبت و سفارش خود را تکمیل نماید. پس از انجام فروش، کیف پول ریالی کاربر به صورت اتوماتیک شارژ خواهد شد. سپس، امکان درخواست برداشت ریال از کیف پول به حساب بانکی میسر خواهد بود.

در حال حاضر بیش از 300 رمزارز در فراچنج امکان خرید و فروششان وجود دارد. لیست رمزارز ها در پنل کاربری و قسمت خرید و فروش قابل مشاهده می باشد.

کمیسیون فراچنج در قسمت خرید و فروش ریالی از اسپرد قیمت (فاصله خرید و فروش) دریافت شده و در قسمت ترید به صورت ثابت 0.3% می باشد.

در حال حاضر واریز و برداشت رمزارز تتر در فراچنج امکان پذیر است. واریز و برداشت مابقی رمزارز ها به دلیل تحریم ها و حفاظت از دارایی کاربران موقتا غیرفعال می باشد.

طبق بخشنامه جدید بانک مرکزی درگاه های رمزارزی برای هر کد ملی روزانه 25 میلیون تومان امکان واریز فراهم نموده است. برای مبالغ بالاتر می بایست به حساب معرفی شده از سمت فراچنج وجه واریز شود.

برای برداشت ریالی از سوی بانک مرکزی محدودیتی اعمال نشده و تنها محدودیت های سطوح کاربری در فراچنج می باشد.

کاربران فراچنج میتوانند بعد از ثبت نام در سایت، با دریافت لینک زیرمجموعه گیری دوستان خود را به فراچنج دعوت کنند و از معاملات آنها کسب درآمد کنند. با هر معامله زیرمجموعه، 30 درصد کارمزد مستقیم و آنی به کیف پول معرف اضافه میشود.

شما میتوانید با دعوت از دوستان خود و با انجام معاملات آنها درآمد داشته باشید. برای این کار از منو سمت راست وارد قسمت معرفی دوستان شوید.در این قسمت شما میتونید بین 5 تا 30 درصد از کارمزد معاملات دوستانتون رو به خودتون اختصاص بدید.(به طور مثال شما میتونید سهم خودتون و دوستتون رو 15 درصد قرار بدید به اینصورت 15 درصد از کارمزد معامله ایشون کسر میشه و 15 درصد هم به شما تعلق میگیره).

شما میتوانید تعداد نامحدود افراد را با کد معرفی خود به صرافی دعوت کنید.